Comabe transforma realidade de grupo varejista
Uma renomada rede varejista com mais de 60 lojas no Rio Grande do Sul experimentou uma verdadeira revolução em seus processos operacionais graças à parceria com a Comabe. A partir de um mapeamento detalhado de todos os processos envolvidos no dia a dia do cliente, a Comabe identificou todas as barreiras que dificultavam a evolução do negócio e construiu soluções personalizadas para cada uma delas.
Apesar de já contar com alguns processos e estruturas consolidados, a empresa enfrentava desafios críticos relacionados à logística de documentos entre as lojas e a matriz, principalmente no que tange às assinaturas de clientes em diversas transações. Problemas como extravio, demora na localização e deterioração do papel térmico, além de dificuldades de armazenamento e controle das assinaturas, eram recorrentes.
Com uma análise profunda das oportunidades de melhoria, a Comabe desenhou uma solução inovadora que atendeu de forma precisa às necessidades da varejista. A transformação digital proporcionada pela Comabe não apenas modernizou os processos administrativos, mas também evidenciou o impacto positivo de uma abordagem personalizada e bem implementada.
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