A Anatomia de uma Falha: Por Que 60% dos Projetos de Outsourcing Tradicional Não Entregam o ROI Prometido
Por muitos anos, o outsourcing foi visto como a solução definitiva para reduzir custos e melhorar a eficiência operacional em hospitais. Na teoria, ele deveria aliviar a carga interna e entregar mais performance. Na prática, porém, a realidade é bem diferente: a maior parte dos projetos não alcança
